VIP客戶經理/回訪客服專員/關懷客戶經理
2021/8/31一、VIP客戶經理
（一）工作內容：
1.負責VIP用戶的生日提醒、權益服務、講解等推廣類工作；
2.負責VIP用戶的套餐遷轉、升級等銷售類工作；
3.負責VIP用戶的客情關系，福利發放、問題解答等服務類工作；
4.負責完成公司安排的其他工作任務。
（二）任職要求：
1.年齡18-30歲，學歷大專以上；
2.熟悉互聯網絡，熟悉使用網絡交流工具和辦公軟件，會基本的電腦操作；
3.有良好的語言表達能力、溝通能力、性格開朗、適應能力強；
4.較強的抗壓能力，工作態度端正，認真負責。
（三）薪資待遇：
1.實習崗位薪資=基礎薪資1500+績效1000+補貼福利（學習技能補助330+住房補貼500）+提成；
2.轉正崗位薪資=基礎薪資（2100-2500）+崗位星級補貼（一星級300元/月、二星級500元/月、三星級800元/月（稅前、扣稅10%））+提成+綜合補貼150+月度專項獎+年金獎+入職年限獎；
3.其他：六險一金、生日禮物、帶薪年假、團建活動等。
（四）工作時間和地點：
1.工作時間：09:00-18:30；上五休二、節假日正常休息。
2.工作地點：成華區崔家店。
二、回訪客服專員
（一）工作內容：
1.負責電信故障類用戶的回訪調查、宣傳、講解等推廣類工作；
2.負責星級類用戶的客情關系，福利發放、問題解答等服務類工作；
3.負責完成公司安排的其他工作內容。
（二）任職要求：
1.年齡18-30歲，學歷大專以上；
2.熟悉互聯網絡，熟悉使用網絡交流工具和辦公軟件，會基本的電腦操作；
3.有良好的語言表達能力、溝通能力、性格開朗、適應能力強；
4.較強的抗壓能力，工作態度端正，認真負責。
（三）薪資待遇
崗位薪資=基礎工資（1500）*KPI+全勤補貼（100）+有效結算績效酬金+激勵酬金+年限+綜合津貼（150）。
（四）工作時間和地點：
1.工作時間：09:00-18:30；上五休二、節假日正常休息。
2.工作地點：成華區崔家店。
三、關懷客戶經理（集約化）
（一）工作內容：
1.負責公眾類用戶的業務介紹、宣傳、講解等推廣類工作；
2.負責公眾類用戶的套餐遷轉、提質、升級等銷售類工作；
3.負責公眾類用戶的客情關系，福利發放、問題解答等服務類工作；
4.負責完成公司安排的其他工作任務。
（二）任職要求：
1.年齡18-30，學歷大專以上；
2.熟悉互聯網絡，熟悉使用網絡交流工具和辦公軟件，會基本的電腦操作；
3.有良好的語言表達能力、溝通能力、性格開朗、適應能力強；
4.較強的抗壓能力，工作態度端正，認真負責。
（三）薪資待遇：
1.實習崗位薪資=基礎薪資1800+全勤100+補貼福利400+提成；
2.轉正崗位薪資=基礎薪資1800+崗位星級補貼（一星級300元/月，二星級500元/月、三星級800元/月（稅前、扣稅10%））+提成+綜合補貼150+年金獎+入職年限獎；
3.購買六險一金、生日禮物，帶薪年假，團建活動等。
（四）工作時間和地點：
1.工作時間：09:00-18:30；上五休二、節假日正常休息。
2.工作地點：成華區崔家店。
簡歷投遞郵箱： 815041749@qq.com 咨詢電話： 028-61361523 聯系人：陳老師
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